近年來,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,部分互聯(lián)網(wǎng)平臺利用算法推薦實施大數(shù)據(jù)殺熟、價格歧視等行為,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。為規(guī)范市場秩序,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等四部門聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),為治理大數(shù)據(jù)殺熟等算法濫用問題提供了明確的法律依據(jù)。以下是該規(guī)定的五大看點:
一、明確禁止算法歧視與大數(shù)據(jù)殺熟
《規(guī)定》首次以部門規(guī)章形式明確要求,算法推薦服務(wù)提供者不得根據(jù)用戶的消費習(xí)慣、支付能力等實施不合理的差別待遇,包括利用算法對老用戶實施高于新用戶的定價策略(即大數(shù)據(jù)殺熟)。這一規(guī)定從根源上切斷了平臺通過算法進(jìn)行價格歧視的路徑。
二、強化用戶知情權(quán)與選擇權(quán)
《規(guī)定》要求算法推薦服務(wù)提供者以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況,并公開服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運行機制。同時,用戶有權(quán)選擇關(guān)閉算法推薦服務(wù),平臺不得因用戶拒絕算法推薦而降低服務(wù)質(zhì)量。這一舉措保障了用戶對算法使用的自主控制權(quán)。
三、建立算法備案與安全評估制度
《規(guī)定》提出,具有輿論屬性或者社會動員能力的算法推薦服務(wù)提供者需在提供服務(wù)之日起十個工作日內(nèi)履行備案手續(xù)。算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)定期審核、評估算法機制機理,并建立健全安全管理制度,防范算法安全風(fēng)險。
四、重點規(guī)范向未成年人、老年人等群體提供服務(wù)
針對未成年人用戶,《規(guī)定》要求算法推薦服務(wù)提供者不得推送可能影響其身心健康的信息,并應(yīng)開發(fā)適合未成年人使用的模式。對于老年人群體,則要求提供適應(yīng)其需求的智能化服務(wù),防范其遭受算法濫用帶來的權(quán)益侵害。
五、設(shè)置明確的法律責(zé)任與處罰措施
《規(guī)定》對違反相關(guān)條款的行為設(shè)置了明確的處罰措施,包括警告、通報批評、罰款等;情節(jié)嚴(yán)重的,可責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓或關(guān)閉網(wǎng)站。這一規(guī)定提高了違法成本,為監(jiān)管執(zhí)法提供了有力武器。
總體來看,《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》的出臺,標(biāo)志著我國在算法治理領(lǐng)域邁出了關(guān)鍵一步。通過細(xì)化算法推薦服務(wù)的合規(guī)要求,該規(guī)定不僅為遏制大數(shù)據(jù)殺熟提供了制度保障,也有助于構(gòu)建更加公平、透明的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)環(huán)境,推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。未來,隨著監(jiān)管的持續(xù)發(fā)力與技術(shù)的不斷進(jìn)步,算法推薦服務(wù)有望在合規(guī)框架下更好地服務(wù)于用戶與社會。
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更新時間:2026-01-09 04:02:30
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